选择客服外包需要掌握的方法。
1、选大不选小，大公司更靠谱。
2、成功合作案例多，这样的公司合作的类目多。
3、有正规合同，可以保障自身权益。
4、专户税率高，才能为商家带来销售量。
客服外包公司选择方法：
1、开展横向对比：对公司人员规模(是否拥有固定办公场所)、公司优秀服务案例、服务价格、是否拥有正规资质、外包公司地理位置做比较。
2.开展纵向对比：看服务商的发展历程，服务商发展平稳，并且基础扎实的话那么这个服务商是非常可靠的，经过多年的积累，服务商肯定能够提供优质的服务。
选择客服外包公司时的几个方法：
1、公司 拥有固定办公场所
2、具有销售、调研、服务综合技能
3、能根据业务发展提供扩展升级功能
4、拥有标准化管理制度
5、已有客户案例的水准
