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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 水果店铺的客服话术怎么说?

3条回答

回答数:20   被采纳:0  2024-04-23 09:31

1、亲您好!欢迎光临XXX!很高兴为您服务!请问有什么需要帮助的吗?
2、亲,本店支持7天无理由退换货,关于退换货的注意事项和流程请参照首页的“服务中心”页面。
3、亲,您要发往哪里呢?我们现在是跟申通和EMS公司合作,如果您那没有申通的话,要选择使用EMS哦!
4、亲,我们会按照付款的先后顺序安排发货,一般48小时都可发出,如遇大型促销活动会延迟发货,会在72小时内发出。请亲耐心等待哦!
5、亲,16点以前付款的订单当天就可以发货哦,16点以后付款的订单要次日发货喽!
6、亲,国内件一般2—5天都可以到货的哦,但是因为物流公司和天气的因素会导致晚到货,请亲耐心等待哦!亲还可以点击订单上的“查看物流”来查看货到哪里了哦!
7、亲!商城不议价哦!不好意思哈!
8、亲,商城都是明码标价的哦,而且商城也没有修改宝贝价格的功能哦。
9、亲!快递费只是我们代收的,已经是快递公司最优惠的价格了,不能便宜的哦!
10、亲,不好意思哦!我现在比较忙,可能会回复的慢一点,请理解哦!

回答数:30   被采纳:0  2024-04-23 09:58

1、感谢一直以来鼎力支持我们的客户朋友们,衷心的致谢。
2、谢谢我们的老客户上帝安排送来的应季水果,好吃好甜好开森!
3、感谢有心的客户,送来水果。我们的团队一定加油更用心服务好我们的上帝们。
4、即是我们的上帝,也是我们的朋友,送来的水果,超甜入心入肺!再次感谢!
5、水果已收到!感谢我的客户,感谢有你们的支持,您的满意是我们前行的动力!
6、感谢这些年,所有的这些可盐可甜的客户朋友们。水果很甜,有你们也很甜。
7、赚钱是成年人最大的体面。感谢xxx,专门送来的爱心水果。我们一定再接再厉,加油!

回答数:25   被采纳:0  2024-04-24 09:38

1、如果您对我们的生鲜水果有任何疑问或不满意的地方,请及时联系我们,我们会尽快为您解决问题。
2、如果您在收到我们的生鲜水果后发现有质量问题,可以拍照并将图片发送给我们,我们会尽快处理换货或退款等事宜。
3、我们承诺所有生鲜水果都是新鲜的,并在运输过程中保持良好的品质。如果您收到的水果品质未达到预期,请务必立即与我们联系,我们会尽快为您处理。
4、我们提供多种支付方式和配送方式,以方便您购买和收货。如果您对配送过程中出现的问题有疑问,请随时咨询我们的客服人员,我们将竭诚为您服务。
5、我们重视每个顾客的意见和建议,在购买过程中如果遇到任何问题,您都可以随时联系我们,我们会尽力提供满意的售后服务。

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