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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 水果门店的客服话术怎么写?

3条回答

回答数:31   被采纳:0  2024-05-16 09:39

1、店内的宣传可以提高销量
水果店里面的POP文案要写的文雅一点,能吸引顾客的好感。比如苹生是你,果然有你,榴你一生,莲你一世,西望是你,牵瓜是你,芒茫人海,果然是你,荔尽一生,枝为是你,杏好是你,杏好有你,粽有千百好唯你最重要等等。加入水果店老板同行圈子,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店圈子。
2、卖水果店学会一些售前的话术
有些水果售前说明了,就能减少很多的售后,售后问题非常影响人的心情。比如有些客人并不知道3月份金枕货比较少,很少店里有金枕,但是客人不知道这个情况,以为买的还是金枕,买之前也没跟他说,剥出来一看怎么没有之前买的肉又大又好味道也不一样,价格说不定还比之前要贵不少,但是老顾客出于对你信任就买了,结果就是因为没告知客人所以就来了售后得不偿失。更多开水果店干货经验分享,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店圈子。
3、人气可以用低价吸引过来
不管水果店在哪个位置,只要是火了有人气了,总有四面八方的人过来排队打卡,人都是冲动型跟风买,不管贵的便宜的都会售卖一空。很多水果引流就就定价在10块以内价格去引流,对顾客来说,非常的划算,而对水果店来说,10块能够覆盖住成本就行,或者微微亏一点也没关系,主要还是要让顾客心理有震撼的感觉。
4、水果可以打包起来销售
开店偷懒不了,要尽量把果品打包起来销售,把烂果挑出来低价销售或者扔掉,因为打包好的果品可以避免顾客在挑选的过程中碰上水果,降低一些损耗。水果封盒时,要把保鲜膜拉平,拉不平皱巴巴的难看。打包出售的方法并非阻止顾客挑选,而是代替顾客挑选。意思就是,提前做好顾客的消费预计,按照顾客的消费分量、消费习惯,提前选好新鲜的、大小一致的水果打包出售。

回答数:25   被采纳:0  2024-05-17 09:26

水果店客服话术:
欢迎语:您好,欢迎光临我们的水果店!有什么可以帮到您吗?
商品介绍:我们店里有各种新鲜、美味的水果,比如苹果、香蕉、橙子、葡萄等等。所有水果都经过精心挑选,确保品质上乘。
促销活动:我们现在有特别的促销活动,购买满XX元可以享受XX%的优惠。您可以看看我们的特价商品或者组合购买,能够节省更多的钱。
顾客需求:您需要什么类型的水果?我们有各种不同的品种和规格,可以满足您的不同需求。如果您有特殊要求或者需要推荐,请告诉我们。
库存情况:很抱歉,我们目前没有您需要的水果。请耐心等待一会儿,我们会尽快补充货源。如果其他时间方便的话,也欢迎您下次光临。
配送服务:如果您需要配送服务,请告诉我们您的地址和联系方式。我们会尽快为您安排快递服务,确保您能及时收到您购买的水果。
售后服务:如果您对我们购买的水果有任何不满意的地方,请随时联系我们。我们会尽力解决问题,并且提供相应的补偿。
告别语:感谢您选择我们的水果店,如果您有任何问题或者需要帮助,请随时联系我们。祝您生活愉快!

回答数:30   被采纳:0  2024-05-18 09:41

1、您好,这是我们为您准备的水果哦,请问您需要哪种?
2、您好,我们是水果店,新鲜的桃子、李子和苹果都是现摘现发的。
3、我们不是卖水果,而是在卖一份信任!
4、你好,这个我们的水果是非常不错的。
5、你好,这是我们的水果,欢迎光临我们农家院,地址:xx乡村建设xxx号。
6、您好!亲,您的XXX已经发出来啦。
7、您好,这个是我们的保护价格,如果你买了,请不必付钱。
8、你的水果我包了,一年四季都不用担心坏。
9、您好,我们的水果保证新鲜直供,请放心购买,谢谢。
10、您好,这是我们的优惠活动,买二赠一或者送礼品。

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