1、打开手机上的拼多多商家版，在聊天管理的页面里点击添加/编辑快捷回复。
2、在快捷回复的页面里点击添加图标。
3、在添加快捷回复的页面里添加内容再点击保存就可以了。
1、拼多多客服如何设置快捷短语，首先打开拼多多客服页面。
2、然后选择快捷回复。
3、在个人话术页面点击添加常用短语。
4、接着选择添加常用短语所属分组。
6、最后点击确定就添加好了，下次可以直接点击就可以回复顾客。
1、商家版和我们平时购物用的拼多多不一样，安装了商家版以后首先点击右下角“我的”选项。
2、然后就能在我的页面最顶部看到自己的店铺信息了，比如店铺名、店铺编号等，也可以单击店铺管理进入到自己的店铺。
3、接着在该页面的最底部我们还能看到“聊天管理”这一项，聊天管理包括买卖双方的聊天设置，也包含语音通话设置等。
4、点击进入到新页面，我们在页面顶部即可看到“添加/编辑快捷回复”。
5、快捷回复的分类比较多，最常用的有问候语、商品咨询，而且都会有系统默认的统一快捷短语。
6、不过这些快捷回复不一定适用于每一个卖家，所以单击页面右下角的加号，我们也能创建属于自己店铺的短语。
