正规客服外包公司有哪些特征？

3条回答

我是怪兽我会瘦i

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回答数：32   被采纳：0  2022-08-10 09:50

业务单一、管理团队优秀、有清晰的战略规划。

只当配角

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-13 09:21

1、一个固定的办公场所，并可供合作者去实地考察。
2、客服充足。
3、公司应该有一套完整的培训和管理体系。
4、有客户案例。

陆关大湿

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-15 10:15

1、有着各电商平台的实战经验，服务水平高，响应的时间比很快。能够熟练运用平台的规则，以免给店主带来困扰。
2、客服不管是在招聘的时候还是上岗前都是会经过公司严格筛选的。客服经过公司培训考核之后才能上岗。。
3、团队分工要明确。
4、有相应的客户合作案例。