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“商务通”--商务支付业务是指通过招商银行“网上企业银行”、中间业务平台与特定的商务网站、电子缴费系统、公用事业收费平台等系统对接,为商业贸易、行政收费和依法征税等电子商务和电子政务活动中交易各方提供的网上支付结算、信息支持等服务。
商务通是一种简单易用的在线客服工具,企业可以在官网上轻松地添加商务通的插件,并进行简单的设置即可使用。商务通也可以支持多人同时处理客户咨询,解决客户的问题,并且可以对话记录进行保存和查阅,方便企业进行后续的跟进工作和分析。
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