1、京东后台登陆店铺主账号：进入咚咚设置——客服设置——自动回复，在关联问题中，增加店铺常见问题以及对应答案;
2、主账号为团队自动回复关联问题，供自己和子账号使用;
3、京东子账号进入到咚咚设置——客服设置——自动回复，可以选择使用主账号设置的团队版本，也可以选择个人版本，关联主账号已设置的问题即可。
1、在电脑桌面上找到京东团队，并打开登录。
2、在软件主页面的左下角找到齿轮状的图标，并点击进入。
3、在当前页面找到快捷回复的设置选项点击进入。
4、在快捷回复设置的文本框内输入相应的话术，点击确定即可。
1、打开京东app，并且点击登录。
2、在京东app上找到齿轮状的图标，并点击进入。
3、找到快捷回复，将客服服务用语大全导入即可将京东客服服务用语大全成功导入。
