店铺客服不处理问题可以这样做：
1.了解消费者权益：消费者有权获得符合国家法律法规规定的权益。在遇到商家售后服务问题时，消费者应该了解相关法律法规，如《消费者权益保护法》等，以便了解自己的权益和维权途径。
2.与商家协商：首先，消费者应该尝试与商家协商解决问题。在协商过程中，消费者应该保持冷静，礼貌地表达自己的诉求，并要求商家提供合理的解决方案。如果商家同意解决问题，则双方可以达成协议并解决问题。
3.投诉到第三方平台：如果商家不同意解决问题，消费者可以向第三方平台投诉。这些平台通常有投诉渠道和流程，消费者可以根据平台指引进行投诉。平台会对投诉进行审核，并联系商家解决问题。
4.寻求法律援助：如果消费者无法通过上述途径解决问题，可以寻求法律援助。消费者可以咨询律师或法律援助机构，了解自己的权利和维权途径。在律师或机构的帮助下，消费者可以采取法律手段解决问题。
总之，当遇到店铺客服不处理问题时，消费者应该保持冷静，了解自己的权益，并采取适当的行动。通过协商、投诉到第三方平台或寻求法律援助等方式，消费者可以维护自己的权益并解决问题。
一般客服专员不会拖着不处理的。
您在平台遇到任何问题都可以联系平台官方客服进行反馈，维权专员会为您妥善处理。一般情况下，客服专员都是会及时进行处理的，如果没有及时处理的话，大家可以进行投诉。投诉成功了以后就会及时的帮助各位拼多多用户们解决问题了哦。
淘宝售后维权不处理，消费者可直接拨打12315消协投诉，消费者应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
