客服外包是怎样保证服务效果的？

3条回答

白瓷

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-17 09:36

通过高标准招聘、全方位培训、专业质检、规范管理等来保证服务效果的。

清风

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-18 09:41

KPI、质检团队是保证外包效果的途径。

心雨

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-19 10:02

只要保证外包公司专业、正规、对口，基本上就可以保证效果。