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1、看资质 要看抖音客服外包公司的成立时间、注资资本、营业执照、呼叫中心许可证等,而这些资质也要去网上核实一下,排除一些小机构,或者骗子集团。 2、问价格 就目前市场而言,客服外包价格在4000元/月/人,当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定! 3、实地考察 看外包公司负责人的介绍是否属实,有没有虚假信息。
这个行业公司较多,建议找大些靠谱公司,不能只看价格,最重要看他们客服的能力,先试试在说,适合你店铺的客服再合作。
判断抖音客服外包公司时有几点事项需要商家特别注意: 1.是否有固定的办公场所 2.外包公司人员的专业水平 3.外包公司的技术支持和管理制度 4.外包公司的客户案例水准
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