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客观的说,现在外包客服已经是大势所趋,现在越来越多的人愿意把客服外包给专业的公司来做,一来,可以降低自建团队的用人成本,二来专业的团队做专业的事情,可以事半功倍,店铺也发展的更快,关键点就在于怎么在这么琳琅满目的市场上找到靠谱的公司,真正专业的团队。
外包移动客服好不好做,要看个人的看法了,首先客服的话,首先是需要服务态度要好,就算是打进电话的客人,脾气不好的话,你也得态度很好的进行回应。
还好,工作轻松,所有工资不高,深圳大概5K,内地会低一些。
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