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适合客服外包的淘宝网店是这样的。 1.重视客服质量的网店 2.季节性商品的网店 3.自聘客服成本高的网店
淘宝客服外包适合店铺: 1.刚开始建立的淘宝店铺 2.客服需求量较少的店铺 3.适合淡旺季比较明显的店铺
这样的网店适合客服外包: 1.初创期型店铺 2.招人难的成长性店铺 3.客服培训难的完善型店铺 4.要想迅速提高的客服服务指标值的店铺 5.挤压减少经营成本的大中型店铺
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