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找好的客服外包平台途径: 1. 通过网上搜索。 2. 通过同行业介绍。 3. 通过与客服工作人员沟通。
最好是通过朋友介绍或者本地公司实地考察。
好的客服外包平台的途径: 1、实地考察:这种方法适合同城或者距离近的企业,对客服公司展开实地考察,通过公司地址、客服数量多少、客服服务态度以及领导团队进行打分。 2、网上搜索网站:通过关键词进入各大外包平台官网,通过网站对企业文化介绍到企业服务模式、收费模式和合作品牌,对各大外包平台进行对比。 3、好友推荐:这是最好的方法,好友推荐的企业一般是在同行业内知名度高、服务质量好的。也或者是行正在和该公司合作状态。这样的评价比较真实,比较可靠。
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