淘宝客服文员需要不断提升的技能是什么的？

3条回答

一诚

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回答数：32   被采纳：0  2022-09-07 09:38

应变能力，客户的问题不是一成不变的，所以应变能力是一定要提升的。

清风挽发

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回答数：39   被采纳：0  2022-09-14 15:22

1、对商品的了解;
2、要不断提升自己的销售能力;
3、平台规则的变化。

与可爱私奔

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-20 11:05

销售技能和心理分析能力