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因为推销员提出什么样的问题,顾客就会做出什么样的反应。问题能引导顾客的注意力,注意等于事实。专业的电话销售人员从不告诉顾客什么,而总是向客户提问题。销售行业的圣言是:"能用问的就绝不用说。"多问少说永远是销售的黄金法则。
因为这样能更快了解到顾客的信息。
应为销售过程中,多用反问去跟客户聊天,成交的概率会更高。
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