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可以多看看相关的客服考卷,尤其是有答案解析的,了解了题思路,这类的题你就都会做了。
总体来说难不是很难 就是有点麻烦 用心一点是可以过的,主管有发资料 对照起来也算比较好过。
红咚咚有点麻烦 其他的很好考。
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