京东自营初级客服认证考试怎么过？

3条回答

老人与海燕

赞 0

回答数：30   被采纳：0  2022-09-24 12:08

可以多做一些这方面的题。

半字浅眉-

赞 0

回答数：29   被采纳：0  2022-10-06 16:32

网上有不少客服方面相关的题，你可以看看。

海阔山遥

赞 0

回答数：31   被采纳：0  2022-10-10 15:25

考试时要是遇到不清楚的服务方面的题，可以多从客户的角度思考，大部分时候都能过。