设置拼多多客服回复语大全需要哪些技巧？

3条回答

闲云野鹤

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-13 09:49

设置拼多多客服话术的技巧：
1.有礼貌，有热情
2.简单扼要，客户易懂
3.不以自我为中心

清酒话桑麻

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-14 10:20

1、选择积极的用词与方式在保持一个积极的态度
2、善用“我”代替“你”有些专家建议
3、售后处理要多用“不好意思、对不起、抱歉”等。

涐不是一般人

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-15 11:23

拼多多客服回复语大全技巧
1.当客户在与我们讨价还价时 ，我们需要注意自己的语气，应当做到平易近人，客气，让顾客感到舒心。
2.顾客提出不合理的要求时，不要因为顾客要什么就给什么，要有一定的原则在。
3.遇到售后问题时，道歉安抚客户。