客服在什么情况下会说出客户话术？

3条回答

涐不是一般人

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-15 11:29

从客户进店开始就有客服话术的产生。

叶落无痕

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-17 11:49

客服话术无处不在的，贯穿整个服务过程。

旁观者

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回答数：32   被采纳：0  2022-10-18 10:25

客服接待客户的欢迎语、产品介绍、催付、售后问题处理等都是要用到话术的。