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关于萌客
销售话术属于口才范畴,口才好的标准都一样:生动,形象,用词准确,言语精炼,口齿清楚。
标准销售话术有: 1、查询客户基本信息 2、问候、自报家门 3、停顿、等待回应 4、了解需求、探寻认知 5、介绍产品(优势劣势介绍、从宏观看微观、从全行业看客户企业) 6、好处、利益介绍 7、添加微信、微博等其他联系方式,方便资料传送及后期沟通 8、保持关注,促进成交 9、后期维护,促进更多转介绍
销售推广标准话术大概有这几种: 1、公司介绍 "你们公司规模如何 有哪些产品 " 2、产品说明 "贵公司生产的程序控制器,I/O处理速度多快 " 3、 拒绝之说服 "你们公司的饰品所采用的K金是假的,不是真黄金,我怕销路不好." 4、价格 "卖你们公司的电话机利润好吗 " 5、 收款 "生意难做,资金很紧张,等下个月再来看看"
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