1、淘宝爆款数据跟踪
首先运营需要会整理表格，比如爆款数据跟踪表，收集一下自己店铺的产品的信息，进行维护。
平均每天访客有多少，每款产品的平均停留时长，支付买家数量等等一系列相关数据，要切记三天之内数据下跌，那说明这款是有问题的，一周之内维护不起来的话，这个款说明已经废了。
2、客服管理
在做这一块的时候要结合上述表格所呈现出来的问题，优化客服话术以及整体客服流程，客服每日工作日志，把遇到的问题和如何解决的问题方法进行记录，根据反馈信息不断优化产品。
3、店铺检查
每天花20分钟时间去逛同行店铺，切记：一定要使用手机观看如果发现同行有新的玩法。
跟踪同行的数据最近是上升趋势还是下降，不断模仿和超越，主要看的几个点是：问大家、评价、无线端主图，详情页检查，爆款搭配，单品推荐效果。
4、货品管理
每日定期更新库存表格，已经预估每个SKU可售天数，每日退货情况，形成数据表格，提出改进意见并实施落地，一定要做这个动作，很多大店铺最后都是因库存清理不及时被压死的。
5、美工沟通
最后也是重中之重，图片设计这一板块。这个也是关乎整店成败的关键点，要试试查看店铺产品点击情况和转化率。
与美工设计做好良性沟通，如果遇到没有思绪的时候，可以模仿对手的风格，要知道伟大的艺术家是善于模仿，而卓越的艺术家是善于超越的。
⽹店运营指店铺的⽇常维护，主要包括店铺装修、宝贝优化、⽇常管理以及税务等操作。
运营的⼯作：
1.为⽹店做出运营预算，对业绩负责，懂得⽹店产品规划;
2.组织、培训及管理客服团队进⾏在线销售，完成销售任务;
3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对⽇常⼯作出现的问题及时解决，保证团队⼯作的正常进⾏，监督并持续提⾼业绩⽔平;
4.策划并组织实施⽹店整体营销推⼴，提升⽹店⾃⾝营销能⼒;定期针对推⼴效果进⾏跟踪、评估，并提交推⼴效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可⾏的改进⽅案;
5.及时分析⽹店的各项销售数据。
