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白班客服外包公司一般来说还是比较靠谱的,因为市场已经透明了,不靠谱的混不下去。怎么选好的,主要是公司规模大、客服多、合作企业大、销售等工作人员都很专业。
一般正经做事的外包公司还是比较靠谱的,选的话根据自己的情况来找。
白班客服外包公司比较多,好的客服外包也不少,通常好的客服公司会具有这几个特点。 1、公司规模大,具有较大数量的客服人员,公司可用面积也比较大,更有发展趋势。 2、服务案例要多,最好有过同类目的服务经验。 3、对方公司市场对接人要好沟通,相信只有这样才能达成更好合作,只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好,相信好的团队是有一致作风的。 4、有正规合同,正规的公司是很重视合同流程的,并且会把考核和重要指标写进合同。
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