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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝客服怎么说优惠话术?遇到打折促销情况有什么话术?

2条回答

回答数:31   被采纳:0  2022-11-11 10:52

下面我们以淘宝双十一为例,看看有哪些优惠话术。
1.您好,欢迎光临XXX店,本店现在正在进行**活动,收藏店铺还可以领取x元优惠券哦。
2.亲,如果您这边没有特殊说明,我们店是默认发**快递哦。因为活动期间快递很多,有的地区可能会出现爆仓现象,请您理解并耐心等待,谢谢。
3.亲,双十一期间,我们发货量特别大,仓库件太多,不支持拍下后修改地址,请您谅解哟。
4.亲,不好意思哟,活动期间订单量大,我们一定会按照规定发货的,您再耐心等待下哟
5.亲,您好,亲在我们家拍的XX还么有付款呢,双十一活动一年仅一次,期间销售火爆且数量有限,以免错过哟。
6.双十一期间购买人数较多,为了您拍下的宝贝不因无货而取消,请及时完成付款,如果有任何疑问,请及时咨询客服XX.

回答数:40   被采纳:0  2022-11-14 11:53

1.在欢迎语中将优惠活动抛出去,吸引买家注意力。
2.把优惠活动与买家的商品联系在一起。
3.如果买家由于不下单,可以用活动过后恢复原价提醒买家下单。

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