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关于萌客
1、赞美铺垫 送人:您真是非常有心,有您这样的朋友,真是有福气,我们看着都羡慕! 给自己:您真懂得生活,女人就是要对自己好一点,懂得疼自己。 2、心里铺垫 送人: 1)您朋友家里有黄金吧? 2)送礼一定要送得人家喜欢,可以是带点感动或者浪漫!您一定想送得有意义吧! 男士送爱人: 1)先生,您真有心,真懂得浪漫,您太太知道了一定很感动! 2)先生,是准备给她一个惊喜对吗?你真是太懂得浪漫了,真让人羡慕 男女一起来: 1)大哥,您对您太太真好,亲自陪您太太挑礼物!姐,您有这样疼您的老公,真幸福! 2)先生,您真有心,夫人您一定感到很甜蜜吧。 3)您两位的感情真好,我们看着都觉得很甜蜜。 给自己: 1)您家里一定有一套黄金了吧? 2)您知道什么样的脸型搭配什么风格的钻石吗?选搭什么风格的首饰最能衬托气质吗? 3)您今天是第一次来我们店吧?我一定帮您好好挑选一款最满意的,到时候,成为我们的老顾客。 试戴: 1)小姐,您的手很圆润,很有福气,这么有福气的手,不带珠宝真是可惜。 2)您的手指真修长,尖如春笋,修长的手指最适合戴戒指了,您看,您这么纤细的手指要是搭配一颗闪亮的钻石,那是美不胜收啊!
1.我们在销售珠宝的时候,当我们的顾客让我们拿出来看一下的时候,我们尽可能的要夸奖我们的顾客好眼光,其次,我们还需要给对方进行试戴,这样是可以让我们的顾客看到戴后的效果,之后我们就可以说:戴上后感觉特别适合您。 2.当顾客停留在柜台很长时间后,我们是可以主动和对方进行沟通的,千万不要不管不问,我们可以问对方是不是喜欢哪款?如果喜欢的话,自己可以拿出来给对方仔细看一下。在看后,我们可以说:这款目前是今年销量很好的,您可以认真考虑一下。 3.在顾客挑选珠宝中出现价格考虑的时候,我们可以跟顾客说一下其他的款式,虽然款式类似,但价格更贵的区别在哪里,这其实是一个性价比的描述,让顾客明白一分钱一分货,这样是可以让顾客不再仔细斟酌价格的,我们可以说:这款的性价比更高,您是否觉得可以考虑下性价比。
话术: 1、随便看看不要钱,反正买不买都没关系。觉得好看的款式,一定要多试戴,你才知道是不是真的适合自己。逛街就是要多试啊,以后才知道什么样的款式适合自己。 2、你的手型比较细长,戴太宽的款式不好看,显得有点累赘了。你可以试试这种精致经典款的,比较搭配你的手型,而且以后清洗也方便。 3、其实,结婚三金是应该买的,但是不一定要买很多。有些顾客三金要花三四万,也有的顾客,三件套选下来也才一万多,这个当然是根据自己的经济状况。条件允许,当然可以买多一点。要是近期花钱比较多,可以先买小件的意思一下,以后有钱了,再买大件的都行啊。 4、确实,你说的那种款式是挺好的,但是,你有没有发现一个问题?就只有你说的那家有卖,别家基本上都没有那么特别的款式,你知道为什么吗?
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