1.什么时候发货?
亲，您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢
2.什么时候到货?
亲，一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢，您收到货以后可以仔细检查一下，如有任何质量问题，7天内可以无条件退换货的，邮费也是外面承担。(顺风一般两天内到货，偏远地区会延迟到货时间)(EMS一般3-5天到货，偏远地区7天左右到货)
3.有什么赠品?
亲，我们这边会赠送您精美的包装盒子哦!(如果有其他的赠品一起说了~~~)
4.商品催付
①双十活动正在抢购中，亏本销售，活动量大，活动时间和库存数量有限制，机会难得，预购从速哦。
②亲，你拍下的商品还未付款哦，活动期间销售很快，还请尽快付款哦。
1.欢迎语
您好，欢迎光临XXX店，现在正在进行**活动，收藏店铺还可以领取x元优惠券哦。
2.快递
亲，我们发的快递是**。因为活动期间快递很多，有的地区可能会出现爆仓现象，请您理解并耐心地等待，谢谢。
3.发货时间
亲，很抱歉，活动期间发货量大，我们会尽快在**时间内发货，请您耐心等待，谢谢。
4.修改信息
您好亲，请文字发送您要改的地址，这边第一时间为您更改，感谢配合。
5.咨询量过大来不及回复，安慰话术
亲，很抱歉，目前咨询量大，并非有意怠慢，请您耐心的等候，我们会尽快的回复，感谢您的理解和配合。
6.是否正品
亲，本店所有产品均为品牌正品，支持专柜验货，假一罚十，可以放心购买哦。
店铺活动/优惠介绍：本店正在参加XX大促，商品超低价，错过再等一年!活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券，可以在折扣价的基础上使用哦，更划算!
