真正的销冠在做业务时，自己要求回访客户的时间一般都在5分钟以上，主要跟客户聊这些：
1、把这个客户从第一次来访到现在所有的回访记录信息要缕一遍，类似于放电影一样，快速重放一遍!
1)客户姓名+电话
2)客户大概描述
2、表明这次打电话的目的
一般房地产销售业务员回访时，可以打电话询问最近的情况，此时要寻找合适的时间点，想对方介绍自己的活动，告知客户有这样的优惠政策，并不是要给客户推荐商品，从对方的角度出发，告诉买产品对客户的好处。这样不会引起客户的反感，但是话题不能太久，提过就好，房地产销售业务员给客户留下这个念想，如果客户需要，自然会再跟你联系，如果他暂时没有想法，也是跟进客户的一个销售技巧。
1、定期做回访：
这样可以让客户感觉到公司的诚信与责任。定期回访的时间要有合理性。如以客户咨询后一周、一个月、三个月、六个月……为时间段进行定期的电话回访。
2、提供了接触之后的回访：
这样可以让客户感觉我们的专业化。特别是在回访时发现了问题，一定要及时给予解决方案，最好在当天或第二天到现场与客户进行问题处理。
3、节日回访：
就是说在平时的一些节日回访客户，同时送上一些祝福的话语，以此加深与客户的联系。这样不仅可以起到亲和的作用，还可以让客户感觉到一些优越感。
4、抓住客户回访的机会
客户回访过程中要了解客户的不满意，找出问题;了解客户对本公司的系列建议;有效处理回访资料，从中改进工作、改进服务;准备好对已回访客户的二次回访。通过客户回访不仅解决问题，而且加深客户关系。
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3、X总，好事情，好事情，浪费你三分钟，如果你觉得不好，我把耽误你三分钟的话费给你返回来
