客服如何通过阿里云的考试？

3条回答

柠檬树下少年和吉他

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回答数：24   被采纳：0  2022-12-28 21:57

其实阿里云考试的难度不是特别高，只需要考笔试，只要通过笔试就能拿到证书，所以一次性通过的几率是非常大的，尤其是在有题库的情况下，可以看一下题库的。

九厘

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回答数：26   被采纳：0  2022-12-30 18:10

阿里云客服考试不难，云客服不支持单独报名，加入云客服需要先报名，报名后再集中50个人参加培训，培训后考试，考试通过才可以成为云客服 ，并且必须满足支付宝实名认证、并且要求买家信誉达到三星。

城南花开

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回答数：40   被采纳：0  2023-01-16 16:35

全程是语音录音，面试官先会问一下基本情况，然后就会让你做自我介绍，自我介绍主要看你普通话是否标准，语言表达是否流畅，然后就是是否有相关的客服或者服务类经验。