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1.用户规则:商品规则、协议、网站基础规则、交易规则、处罚规则、特色服务规则、商城规则。 2.工具规则:支付宝、阿里旺旺。 3.社区规则:社区发帖规则、商盟管理规则、社区会员等级规则、社区银币规则、社区荣誉会员规则。
淘宝相关客服规则有 1.商品发布管理规则; 2.淘宝拍卖规则; 3.闲置商品发布规则; 4.禁止和限制发布产品信息规则; 5.重复铺货商品管理规则; 6.商品价格、邮费不符商品管理规则; 7.放错类目/属性商品管理规则; 8.标题、图片、描述不一致商品管理规则; 9.信用炒作商品管理规则; 10.商品发布数量管理规则; 11.广告商品管理规则; 12.乱用关键词商品管理规则; 13.支付方式不符管理规则。
1.淘宝网服务协议; 2.消费者保障服务协议; 3.竞拍服务协议; 4.淘宝商城电子机票购买协议。
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