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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 对于淘宝店铺没货了,用什么话术回复客户?

3条回答

回答数:28   被采纳:0  2023-01-31 16:25

亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢。

回答数:27   被采纳:0  2023-02-01 15:58

亲,这件宝贝由于工厂的问题,暂时出不了货。但是您可以看看另外这件宝贝哦(将链接发给客户),都是今年最新款的,是我们店的明星产品,穿起来效果也是很不错的,而且现在在做活动,价格也很优惠哦。

回答数:50   被采纳:0  2023-02-04 16:32

1、尊敬的顾客,我们很抱歉通知您,由于您所需要的商品太受欢迎了,暂时缺货,如果您特别想要的话,请留下联系方式,我们会在到货的第一时间通知您!
2、尊敬的顾客您好,我是仓库发货人员,您购买的xx产品剩余不多,且商品存在瑕疵,为保证您的权益和我们的信誉,我公司对瑕疵货物不予发货,为表诚意,待新货到货后,我们将优先为您发货!
3、尊敬的顾客,由于后台存在多个平台同时销售,库存不准等问题,您下单的商品不能按指定发货时间及时发出,敬请谅解,对您造成的损失,我公司将以满减券和幸运轮盘抽奖的方式对您给予补偿,参与活动详情请垂询客服人员。
4、目前这款商品十分畅销,货源紧缺,给您带来的不便请您谅解。补货时我会第一时间通知你,如不需要,您可以在本店逛逛同类商品,相信会有同样让你心仪的选择。
5、亲,实在很抱歉,我们这边仓库人员在帮您发货的时候,检查到产品有痕迹瑕疵的,怕您收到货不满意,所以没能给您发货的呢,但是我们新的一批已经在制作当中了,估计会在30号左右可以出货的,您看下您愿意等下吗,等我们这边新的一批出货后,我们这边第一时间帮您发货的。

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