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都重要,真正优秀的销售并不是在单纯的卖产品,也不是在套用话术和利用销售技巧,更多的是拉近与客户的距离,让客户对你产生信任和依赖,有了这种关系,销售成交也就是水到渠成了。
两种对一名销售人员来说同等重要,但个人认为销售者态度才是最重要的。
个人认为销售技巧最重要,而销售话术是基础,销售技巧是销售话术的升华,也可以理解成销售话术是销售技巧的一个部分,是融合在销售技巧过程之中的。
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