房地产的客服管理岗是做什么的？

3条回答

把牢底坐穿

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回答数：30   被采纳：0  2023-02-20 16:07

1、负责客户服务部的全面领导和管理工作。
2、督促员工处理好客户的求助和投诉,为业主提供各项物业服务和预约服务,发展业主不物业公司的良好关系。
3、根据业主的意见和日常反馈的信息,进行分析,提出吅理化改进意见和建议。

慾朢變得荒傏

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回答数：32   被采纳：0  2023-03-09 14:54

1.客户的开发.回访以及后续追踪，进而完成既定销售任务;
2.维护客户关系，并根据公司提供的信息电话与客户沟通;
3.展示公司良好形象。

遮口

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回答数：30   被采纳：0  2023-03-18 09:22

1、负责为客户办理按揭 贷款事项。
2、负责提醒日常客户贷款交纳工作。
3、负责商品房合同备案登记。
4、负责办理房地产证等证件。
5、参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考。
6、负责物业管理 服务质量的监督检查并组织客户满意度调查。
7、科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。