怎么写店铺外包客服解决方案？

2条回答

来自火星的我

赞 0

回答数：29   被采纳：7  2022-03-09 15:42

把店铺的这几点写详细就可以：寻找服务商、确定外包售前客服还是售前售后一起外包、确定外包客服的比例、整理外包培训的材料、外包客服的控制和管理。

流浪的小鸟

赞 0

回答数：27   被采纳：9  2022-03-09 20:30

写清自己店铺的外包客服需求，把自己需要外包客服解决的问题都写清楚。