电商客服
在线客服
电话客服
英文客服
内容审核
案例方案
关于萌客
电商网店客服拒绝买家的话术有 1.先生,你们购买的套装,我们都给你们赠送了小样套装,比我们的手霜更值钱哦! 2.先生,您简直太会买东西/,姐姐有这样的伴侣,太幸福了。但同时呢,真的,真的,我们都是骨折价/稀缺品,礼品真的送不出来。如果您执意要,给我留个地址,下次有了,我第一时间给您邮寄出去…… 3.哇!好棒的建议,我怎么没想到呢?这次的确是我们考虑不周,下次过来就有了哦……
1.王经理,您出的这个价格不是逼我们喝西北风嘛 2.先生/小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足,我会先把您遇到的情况,反馈给相关部门,确认后再与您联络好吗? 3.您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也希望得到您的谅解。 4.尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但我可以做到的是…… 5.感谢您的支持,请您留意我们之后的优惠活动。 6.先生/小姐,感谢您对我酒店xx活动的关注,很抱歉该活动已结束,后续我们也会有新的活动,请您关注和支持。
1.非常感谢您的关注,现在暂时没有开展,请您稍后留意。 2.先生/小姐,非常感谢您的反馈!我们会尽最大的努力改进这方面的问题,也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作,谢谢! 3.xx小姐,您的心情我能够理解,您希望我们怎样帮您解决呢? 4.xx先生,您是我们的客人,尽量让您满意,这是我们的工作要求。如果我们能帮您,肯定会尽全力;不能帮您的地方,希望您能谅解。
两步即可获得专业解答
1. 清楚的描述您的问题
2. 耐心等候专业人士的解答
微信联系
全国咨询热线
方案咨询
即时服务
咨询在线客服
Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号