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一、专席客服外包 价格范围在4500-5500左右，具体要看产品情况和工作要求。 二、非专席客服外包 1、店铺打包价格+坐席销售额提成的收费模式，根据店铺接待量不同，一般是1000-2000元的底薪+坐席1%-4%的销售额。 2、按接待量收费，按照店铺平均每天的接待量收取费用，或几百或几千。 3、纯提成收费模式，不收取店铺或客服费用，只收取坐席销售额的提成一般是按5%-10%的收取。
那就要看外包公司所在的城市和网店对外包客服的要求高低了，不同情况会有不同的客服收费。
主要是看店铺的产品类目和客单量。类目越复杂、客单量越多，外包客服费用就会相应增长。
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