好的客服外包服务公司什么样的?

3条回答

花蜻蜓

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回答数：33   被采纳：0  2022-07-21 09:00

1.客服的工作时间要足够长，能满足合作商的需求。
2.客服服务质量要能得到保障，要有质检团队监督客服的工作质量。
3.客服人员要充足。
4.客服管理要科学合理。
5.设备、系统先进能满足以后升级的需要。

大麻子

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回答数：31   被采纳：0  2022-07-25 09:22

1.要有稳定的办公场地。
2.有自己的管理制度和客服培训体系。
3.有充足的合作案例。

醉卧江山

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回答数：26   被采纳：0  2022-07-26 09:03

成立时间长、人员充足、设备齐全、管理制度严格的客服外包服务公司一般都不错。