一般都是通过转化数据分析的，比如回复率、每月一共咨询了多少人，其中有多少人付款了，有多少人是直接付款的，有多人是老客户等等。 ...
也看你找的人能力如何了，如果早有兼职客服人员人才储备，那也不用管是外包还是兼职的，都是一样有经验和专业的。 如果你找的没那么综合性以及人才储备不足的外包公司的，那就还是找正式的外包合适一些，兼职就素质参差不齐，也会影响自己的工作效率与绩效。 ...
直接找外包公司问问就知道了。 ...
谈不上趋势，只是一些大型企业为了成本问题，会考虑到外包。 ...
看情况的。大部分都是根据贵店铺的咨询量来决定的，还有就是你对外包客服的标准而定，如果你要外包的手机客服就一心一意盯着你的店铺，给个2千块钱合适吗?想专席客服就最少要4-5千左右了，像一般的就2-3千左右。 ...
网络客服外包一般在三千左右，具体收费计算方式你可以和外包公司商量，也可以给抽成的。 ...
按咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在8/9百到几千不等。这种方式挺受欢迎的，性价比不错。 ...
临时客服，按天收费100/天/人左右，这类客服一般上班时间早班8.00-16.00，晚班16.00-24.00保证全天16个小时的接待，防止漏掉一个客户。 ...
一般客服外包公司的收费方式分为三种：底薪+提成、固定坐席、按客户咨询量算。 ...
电话呼入客服外包收费方式分为两种：1、预付款;2、服务后付款。 ...
