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1.“您对这种商品有兴味?” 2.“您能否如今就能够做出决议了?” 3.“您对这种产品有何感受?” 4.“如果如今购置的话,还能够取得一个特别的礼品呢?”
1.客户的关注点是什么? “您这边看了那么久辛苦了,坐下喝杯水补充一下水分吧。请问装修的时候您比较关注哪些方面呢?” 2.我们的产品卖点是什么? “先生,我们公司最新推出的孟氏无醛板可以说是现在市面上最环保的板材了。” 3.这个卖点对客户的关系是什么? “先生,你之前也说过,你家之前做的家具品牌出现过负面报道,但是我们公司的板材不会出现这种问题。” 4.客户为什么要相信你? “先生,请问您有看过关于我们品牌的负面资讯吗?我们品牌的销量也是逐年上升,这都是我们公司品质的最好证明。” 5.市场都差不多,为什么要从你这里买? “先生,同等品牌的定制家具,我们公司产品在品类和环保度上都是优于别的品牌;如果全屋都用我们家,一站式配齐省时又省心,省下的钱可以为您家添置别的家电了!” 6.为什么现在就买? “先生,您来的真是太巧了,我们最近刚好有个活动,如果您今天参加这个活动,这可为您省下不少钱呢!先生,为了保留这个活动名额,您是要用**交定金呢?还是刷卡交定金呢?”
1.我不知道怎么问才好,但是…… 2.为了不过分超前,我能不能问一下…… 3.我也不想问麻烦事,但是…… 4.这么做可能会给您带来麻烦,您是否介意,如果……
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