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话术,不是用来死记硬背的,但是销售小白刚入场的时候,为了能够自如应对各种场景,对于销售话术,还是要有所记诵。
因为客户的问题和类型是多变的,而话术是死的,并不一定适合所有的客户,所以话术不能死记硬背。
销售千万不要背话术,一定要真正了解客户,为客户解决问题,而不是讲一些空话。
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