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1、总经办应提前通知被审核部门,准备资料以配合审核小组工作。 2、管理者代表组织召开首次会议,布置任务。 3、审核小组通过访谈、查阅文件、考查现场获取证据,并填写《内部质量审核检查表》。 4、审核完成后,管理者代表组织召开末次会议。 5、小组对审核结果进行分析,以确定不合格项目,填写《不合格报告》及《不合格项目分布表》。 6、总经办收集审核结果并编写《内部质量审核报告》,内容包括:审核范围和日期、审核的依据性文件、审核内容、不合格项目的统计分析、审核结论综述、发放范围等。报告交管理者代表审批。 7、受审核部门负责人针对《不合格报告》,及时采取纠正措施,以消除所发现的不合格品及原因。 8、总经办负责纠正措施效果的验证,并将验证结果填写在《不合格报告》中,达到关闭要求后将记录存档。 9、体系发生重大变化时,如机构设置的变动或程序修改等,管理者代表可组织实施临时内部质量审核。
1、建立健全质量保证体系; 2、做好与体系认证直接有关的各项工作。
审核流程: 1、与认证机构签订审核合同; 2、接到审核机构的审核计划,并确认相关内容; 3、现场审核:安排陪同人员,审核组现场抽查实际操作过程,收集审核证据,并作出审核结论; 4、被审核单位进行不符合项进行整改,并提交审核机构确认; 5、审核发质量管理体系认证证书; 6、由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构于年度进行监督审核; 7、三年复审换质量管理体系认证证书。
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