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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 客服培训师如何开展面试?

3条回答

回答数:31   被采纳:0  2023-05-25 11:11

1.整合培训资源,拓展多样化的培训师选拔方式
2.建设多方位的品质培训师考核与管理机制
3.加强培训师队伍建设,提高内训水平

回答数:20   被采纳:0  2023-05-26 11:27

1、简单介绍一下自己(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的.缺点
4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内,公司想将其培养成中层管理人员,请为该员工制定职业生涯规划
13、假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)

回答数:30   被采纳:0  2023-05-29 11:37

1.要和对方做好确认。
2.和应聘者确认是否方便接听电话。
3.用简洁明了的话语针对拟了解内容展开考察。
4.注意面试结束要和应聘者约定答复时间。

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