做客服为什么要背销售话术？

3条回答

月老下次请给我系死结

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回答数：31   被采纳：0  2023-05-25 11:11

因为销售话术虽不能帮助销售人员达到“心中无剑”的境界，但至少可以让他们“手中有剑”。

不爱又何必纠缠

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回答数：30   被采纳：0  2023-05-26 11:17

销售话术的锤炼是考验一个人的执行力!话术也相当于做销售的基础，基础不打牢，后面做的都是无用功!这也是方向不对，努力白费!

五蕴皆空

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回答数：41   被采纳：0  2023-05-29 12:14

话术是他们执行成千上万遍，最后汇总的精华，这是所有人的精华，你一个人永远干不过那么多前辈。所以说，你不用想其他的，直接背下来使用就行。不要想着自由发挥，因为你不可能短时间触及到那一个点。