1、在线客服
进入微信或者手机QQ，搜索并关注“微粒贷”公众号;
进入公众号点击“更多-微粒贷客服-在线客服”;
在线机器客服小粒会24小时为大家服务，直接在对话框中输入想要咨询的问题就可以;
如果机器客服不能完全解答你的疑惑，输入“人工”，系统也会为你转接至人工客服，非常简单方便。
2、电话客服
在微粒贷官网可以找到官方客服电话95384，在线服务时间是7:00-24:00，在这个时间段大家可以通过电话人工客服咨询办理业务。
这两种联系方式是微粒贷官方渠道客服，至于网上的其他小道消息，建议大家不要信，可以找官方客服核实，以防上当受骗。
1、打开微信，找到搜索框。
2、在搜索框搜索微粒贷。
3、点击微粒贷会进入以下页面，点击关注即可。
4、关注完成之后就可以和在线客服沟通了。
逾期之后可以主动打电话微众银行客服中心95384，或者被动打电话给客服中心(也就是在有催收你之后)如果微粒贷的催收是有违规催收的情况下，那么对协商分期是非常有利的。
违规催收：就是说催收疯狂给你打电话一天5个10个甚至20个，爆你通讯录啊、态度差啊、辱骂啊、威胁、恐吓啊等等切记录音截图保存起来后面有用。
