首先各位淘宝用户们打开自己的浏览器，然后搜索淘宝商城，然后打开淘宝网，登陆你的淘宝账号和密码。接下来要做的就是把鼠标滑至右上方网站导航。然后在这里找到精彩推荐，然后点击它，在下面找到到淘工作按钮。然后在这里可以找到选择适合自己的工作，并按商家要求应聘即可了。
1.必须了解电商软件的操作，与需要使用到的软件的操作。
2.了解自己所服务的店铺宝贝详情。
3.打字速度快，这样回复买家的速度也快。面对遇上一个时间段遇上多个买家的咨询都能从容应对。若是顾客太多了，可以选择做笔记。以免遗漏。
4.了解电商平台的新规则，跟上活动节奏。
5.要划分类目工作，有条理性的处理问题。比如未发货与已发货的区分。
6.有问题要及时反馈给店主。让店主能更好的完善自己的店铺。
在应聘淘宝客服在家兼职之前，首先需要选择合适的平台。目前，市面上有很多淘宝客服兼职平台，如淘宝客服网、淘宝兼职网、淘宝客服群等。在选择平台时，需要注意以下几点：
1.平台的信誉度：选择信誉度较高的平台，可以避免被骗。
2.平台的流量：选择流量较大的平台，可以增加被客户看到的机会。
3.平台的收费：选择收费较低的平台，可以减少成本。
