1.淘宝客服要想打字快，指法是一件关键性因素，打字的指法是很多淘宝客服忽略的打字慢的原因，标准的指法可以很大程度提升打字的速度，那种一个手指打字的或者其他不合适的打字指法会拉低打字的速度和准确率，这里要注意。
2.输入法的选择也是很关键的，原则就是一定要选择适合自己的，现在的新的输入法输入的速度是明显快于传统的输入方法，这里建议大家使用搜狗输入法，打字是比较快的。
3.除了打字的输入法，现在很多语音输入法也是可以尝试的，发音够标准的话完全可以使用，这个绝对是很快的，速度是打字的数倍。
4.客服平时要多加练习。找到适合自己的输入法之后，就需要强加练习，任何技能都是需要通过强化练习来提升的，通过准确率练习、击键频率练习等等，提高眼脑手大的协调性，会大大提升打字速度。
5.打字练习、教学软件是另一个辅助提升的好手段，选择一款适合自己的打字练习软件，通过其跟踪训练功能、游戏趣味功能等提高自己的准确率和速度。
6.另外，淘宝客服可以将常见的问题制作成快捷键，直接发送给有疑问的客户也是一个提升回复速度的好方法，还可以降低错误率，提升客户的满意体验。
1、盖房子要打好地基，我们学习打字，也必须要从基础开始，那就是按键盘手指的位置。
2、在F键和J键的键盘上，都会有一个凸起，方便我们快速找到食指的位置。然后左手位置为：食指F、中指D、无名S、小拇指A，右手：食指J、中指K、无名L、小指;两个的手的大拇指，放在空格的位置上。
3、在每天使用打字软件，最开始只需要手指正确的敲打键盘就可以，既指法练习打字。
4、在选择适合你自己的输入法，是五笔还是拼音。
5、然后在开始练习打字，并记录每次的测试速度，你会发现，不久你的打字速度会明显的有所提升
6、需要记住的是，需要盲打，盲打就是在不看键盘的基础上，打字。
7、还有一般顾客基本都会问：“在吗?亲”，这时候就可以提前整理出一段话，如：“在的，亲，有什么需要帮助的吗?”类似这样的语言。
1、掌握快捷键
客服在工作中需要经常输入同样的话语，如问候语、回答常见问题等。那么掌握一些快捷键可以大大提高客服的工作效率。比如，Ctrl C复制、Ctrl V粘贴、Ctrl Z撤销、Ctrl A全选等，这些快捷键的使用可以让客服在短时间内完成复杂的操作。
2、熟练掌握拼音输入法
拼音输入法是一种快速输入汉字的方法，对于客服而言，熟练掌握拼音输入法可以大大提高打字速度。同时，拼音输入法也可以在输入时自动匹配常用的词语，让客服不用再输入完整的词语，提高了工作效率。
3、注意语法和标点符号
在客服的回答中，语法和标点符号的正确使用可以让回答更加清晰明了，避免造成歧义。同时，使用正确的语法和标点符号也可以让回答更加专业，增强顾客对店铺的信任感。
