1、盖房子要打好地基，我们学习打字，也必须要从基础开始，那就是按键盘手指的位置。
2、在F键和J键的键盘上，都会有一个凸起，方便我们快速找到食指的位置。然后左手位置为：食指F、中指D、无名S、小拇指A，右手：食指J、中指K、无名L、小指;两个的手的大拇指，放在空格的位置上。
3、在每天使用打字软件，最开始只需要手指正确的敲打键盘就可以，既指法练习打字。
4、在选择适合你自己的输入法，是五笔还是拼音。
5、然后在开始练习打字，并记录每次的测试速度，你会发现，不久你的打字速度会明显的有所提升
6、需要记住的是，需要盲打，盲打就是在不看键盘的基础上，打字。
7、还有一般顾客基本都会问：“在吗?亲”，这时候就可以提前整理出一段话，如：“在的，亲，有什么需要帮助的吗?”类似这样的语言。...
1.拨打12306转人工：当消费者和10086之间产生冲突之后，可以直接拨打12306客服电话，然后转人工服务进行投诉，将自己的需求转告给工作人员，请求他们帮助我们解决问题，也可以直接到移动官网的服务中心去投诉。
2.拨打4001110086投诉：该号码是中国移动集团的总电话，它是为了做好客户升级投诉的服务热线，曾经有网友表示自己因为乱扣话费而投诉了10086，该热线在12个小时内对他的需求给予了快速的解决，效率较高。
3.拨打12381投诉：该号码是工信部公共服务电话平台，它可以办理公众对就业和信息化部相关工作提出的咨询意见和投诉，同时也能受理网络不良与垃圾信息的举报，其工作时间为上午9点到下午5点。...
1.进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。
2.当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。
3.回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。...
不知道你是不是群的管理员，只有管理员才能有这种权限。如果你是的话就在群的名称上面用右键单击，出来个下拉单，在里面点击“修改群组资料”，出来个“群资料/设置框”，在左面选“成员管理/列表”点击，进去后在右面下脚有个设置成员，点进去就可以在你的好有里面选择想要拉进群的人员，在前面的方框里点对号，选好后一定要点应用-确定，这样就完成了整个程序了。...
1、信任自己的房子
每栋房子都有它的优点和缺点。你不能因为自己的房子有缺点而不信任它。如果你不信任你的房子，你的信心就会不足，顾客会注意到的。把房子当做自己的孩子，孩子总是自己的最好。这样的感情，你会变好的。这是一个重要的房地产销售技巧。
2、见什么人说什么话
虽然他们都买房子，但顾客的动机和关注点是不同的。居民注重舒适，投资者注重升值，为子女购买的人注重教育环境。不要照搬规定的房地产销售技巧，对什么人说什么话。
3、学会描述生活
许多销售人员习惯于干巴巴地介绍房地产、面积和大小等。所以很难激励顾客购买。利用形象描述的销售技巧，在客户的心中描绘客户居住的美丽情景，使客户能够感染。
4、善用数字
虽然数字是干的，但他们有一些令人信服的效果。熟记各种房地产数据并介绍给客户，不仅能让客户相信你的房地产，还能让客户相信你是专业的。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。...
1、亲亲，您好!预计下单后48小时安排发货。正常情况下，市内隔天可到达，省外为3~5天，偏远一点的地区可能会延迟1-2天。
2、亲亲~您拍下的xx小时内就会给您安排发货哟~
3、您好!当天16点拍下的，都是当天安排发货的哦。
4、亲，您好!本店的宝贝都是拍下之后的48个小时内尽快给你发货的哦，假如是急件，您能够提早和我们说一下，我们能够提早给您布置发货的呢!
5、亲爱的，你好。商店承诺发货时间在48小时内发货，根据拍摄时间按顺序发货，如果需要商品，我们可以备注，加紧处理，耐心等待哦。...
1、在线客服可以利用一些旺旺表情，会让你的话语更显生动，比如在说你好的时候，可以加上微笑的表情;在“呵呵、嘿嘿”之类的时候可以加上吐舌头或者捂嘴笑的表情等等。
2、在线客服在回答客人的时候可以多打几个字，例如：“恩”你可以写成“恩恩”，“请稍等”可以写成“请稍等哟”，这样是不是让客人觉得你更乐意做这件事情呢?
3、客人要离开的时候记得多说几句话，例如，白天的时候在线客服可以说“亲，可以站起来活动活动啦”，晚上的时候在线客服可以说“亲，早点休息哦，这样皮肤会更好”等等，让客人觉得在线客服的服务很贴心哦。
4、在线客服须如实向客人描述你的宝贝。比如我家的本子，有一点小问题我都不会发出去的，但是有些时候会遇到只剩一本的情况。这时候我就会和客人详细说明哪里有一点小问题，如果客人愿意买的话我会优惠多少卖出，如果不愿意的话就可以不要。其实这些小问题在我家人和朋友看来都不是问题，说我老是戴着放大镜看本子，呵呵。其实我只是希望我的客人能收到完美的宝贝，用它们来记录美好的心情。...
作为一个客服，一般不需要太高深的电脑技巧，但是需要对电脑有一个基本的认识。
包括熟悉的使用word以及excel等等，以及要有快速的录入能力，至少应该熟练掌握一种输入法，能够盲打输入。
要做一名合格的客服人员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，具有饱满的工作热情和认真的工作态度， 虚心地听取客户的意见等等。...
1、树立端正、积极的态度
树立端正、积极的态度对网店客服人员来说是尤为重要。尤其是当售出的商品，有了问题的时候，不管是顾客的错还是快递公司的问题，都应该及时解决，不能回避、推脱。积极主动与客户进行沟通，尽快了解情况，尽量让顾客觉得他是受尊重、受重视的，并尽快提出解决办法。在除了与顾客之间的金钱交易之外，还应该让顾客感觉到购物的满足和乐趣。
2、要有足够的耐心与热情
我们常常会遇到一些顾客，喜欢打破砂锅问到底的。这个时候就需要我们有足够的耐心和热情，细心的回复，从而会给顾客一种信任感。决不可表现出不耐烦，就算对方不买也要说声“欢迎下次光临”。如果你的服务够好，这次不成也许还有下次。砍价的客户也是常常会遇到的，在彼此能够接受的范围内可以适当的让一点，如果确实不行也应该婉转的回绝。
3、微笑服务
微笑是对顾客最好的欢迎，微笑是生命的一种呈现，也是工作成功的象征。所以当迎接顾客时，哪怕只是一声轻轻的问候也要送上一个真诚的微笑，虽然说网上与客户交流是看不见对方的，但只要你是微笑的，言语之间是可以感受得到的。此外，多用些旺旺表情，也能收到很好的效果。无论旺旺的哪一种表情都会将自己的情感讯号传达给对方。比如说：“欢迎光临!”、“感谢您的惠顾”等，都应该轻轻的送上一个微笑，加与不加给人的感受完全是不同的。不要让冰冷的字体语言遮住你迷人的微笑。...
异地客服自己要有一定的时间，虽然是异地，办公地点比较自由，但是工作时间肯定是要保证不会因私事而懈怠，还有就是一个客服必备的，沟通能力强，打字速度快，会一定的基础办公软件等等。...
