客服外包为什么受京东店主们的欢迎？

3条回答

颠三倒四郎

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-03 09:36

因为客服的门槛较低，所以自聘客服很难招到专业的，并且店主后期还得对客服人员进行培训，培训完还得损失一批客服，然后再招聘…无限循环下去，所以不少京东店主就选择了客服外包。

花蜻蜓

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回答数：33   被采纳：0  2022-08-04 10:04

京东店主们选择客服外包的主要原因就是省钱并且省事，很多琐事都有外包公司承担了。

江以闲

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-08 10:33

因为外包公司有整套的正规客服培训体统，培训出来的客服更专业，店铺的转化率更高。