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1、根据服务类型,明码标价;2、根据服务类型,采用固定底薪+销售提成的方式。例如售前客服1800元/月/人+2%的销售额提成,售后客服3500/月/人。
你好,价格不太高,因为做外包的客服都是同时做好几个的工作,所以费用会比自己招聘的全职客服要低,如果你是想找全职的呼叫中心外包客服,费用跟自己招聘的客服差不多,就是省事。
一般来说呼叫中心客服外包有这么几种收费模式:第一种店铺打包收费,多少的咨询量,安排多少的客服,支付的是每位客服的工资;第二种接待量收费,按每个接待量几毛钱,每周截图做一次汇总,预交费用,每天扣费,服务费不足服务终止;第三种客服工资+坐席抽成1%-3%不等;第四种专席,固定几位客服只服务您的店铺,不算接待量。
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