菜单
客服问题多,就找萌萌客
当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 抖音买衣服的客服回复话术怎么说?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-12-09 09:12

1.尊敬的顾客,您好!
2.亲爱的顾客,请问有什么可以帮助您的吗?
3.非常感谢您选择我们的服装!
4.感谢您对我们的支持和信任!
5.请您提供订单号,我帮您查询一下。
6.您的订单已经收到,我们将尽快为您处理。
7.您的订单已经发货,请您耐心等待。
8.很抱歉,由于某些原因,您的订单可能会延迟发货,请您谅解。

回答数:31   被采纳:0  2023-12-11 09:23

1. 请您提供您的身高和体重,我帮您确认合适的尺码。
2. 不同品牌的尺码可能会有些差异,请您参考尺码表选择合适的尺码。
3. 如果您对商品不满意,我们提供退换货服务,请您提供相关信息。
4. 很抱歉给您带来不便,我们将尽快为您处理退换货事宜。
5. 请您尝试更换支付方式,或者联系您的银行解决支付问题。
6. 如果支付遇到问题,您可以尝试重新下单或者联系我们的客服。
7. 如果您对商品有任何问题,请您联系我们的客服,我们将尽快为您解决。
8. 请您提供收货地址,我帮您查询一下配送情况。
9. 如果您对配送时间有特殊要求,可以与我们客服联系沟通。

回答数:30   被采纳:0  2023-12-11 09:34

1、亲,您咨询的这款宝贝是预售商品,现在付款,预计在X月X日发货,您可以接受吗?
2、亲,小店这边都是按照先后顺序发货的哈,预计72小时内给您发出~感谢您的支持哦。
3、小可爱,活动期间发货量大,我们会尽快在48小时内发货,请您耐心等待,谢谢。
4、亲,非常抱歉,您下单的这款商品已经断码了,您这边退了吧。为了表达我们的歉意,这边送您一张10元优惠券,有喜欢的商品可以下单。现在店里上架的商品都是有货的哈,再次向您表达我们的歉意了!
5、亲爱哒~我们会按照付款的先后顺序安排发货,一般48小时都可发出,如遇大型促销活动会延迟发货,会在72小时内发出,请亲爱的耐心等待哦!
6、亲,我们店里的宝贝性价比都是很高的了,真的没什么利润了。请您手下留情啊!我们都是通过高成本投入来控制产品的品质呢。真没办法再低啦。
7、实在对不起哦,本店都是薄利多销,没啥利润的还请您多多支持呢。

微信联系

400-118-2016

全国咨询热线

13717595797

方案咨询

9:00-24:00

即时服务

咨询在线客服

Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号