1、这款连衣裙是真丝面料的哦，非常顺滑，穿起来感觉非常舒服的哦~
2、亲，这款是丝绸面料睡衣，舒适丝滑，奢华大气，牛奶般丝滑触感，女人必备衣衣哦。
3、这款连衣裙是真丝面料的哦，非常顺滑，穿起来感觉非常舒服的哦~
4、亲爱滴您眼光真好，选的这款十分畅销，您穿上肯定十分漂亮~现在下单，今天就可以给您安排寄出哦~
5、亲，您好，这款宝贝有黑色和白色的，您可以根据您自己的喜好去选择拍下就可以了哦~不过比较多人喜欢的是黑色款的哦~
6、不好意思我们没有进货，不过我们有黑色、紫色、蓝色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?...
1、不要乱称呼
称谓要谨慎，不然就会引起客户的反感。少使用“我”一词。多用“您”或“我们”这样的字眼，让客户感到我们是在全心全意地为他考虑问题。
2、尊重对方
表达不同意见时要尊重对方的立场。当客户表达不同意见时，请尝试体贴和理解客户，并用“我了解您当前的情绪……”或“我也是这么想的，不过……”等来表达，这样客户能觉得你在体会他的想法，能够站在他的角度思考问题，同样他也会试图站在你的角度来考虑。
3、道歉也是一种艺术
如果处理客户问题时不慎出错、失言或考虑不周时，应诚恳致歉，不应欺瞒躲闪。道歉应适度，让对方明白你内疚的心情和愿意把问题处理好的态度诚恳即可。并且道歉应有事实依据，认错不宜夸张，实事求是，尤其是当客户也有责任时不应大包大揽错误，否则会带来不必要的损失。
比如：“您好，对于这个问题我感到很抱歉”/“对不起，我这边马上处理好您的问题......”
4、控制情绪是好好说话的前提
谦恭、沉着的表现会令你更有自信、更值得人敬重。所以面对客户的指责时要避免情绪化，更不要将不满的情绪表露出在言语里面，更不要向客户解释你的行为，即便过错方不在你，也要把“理”让给客人。
比如：“谢谢您的建议，我会认真考虑”/“好的，我明白您的问题，您看这样处理可以吗?”...
1.亲爱的玩家，XXX（游戏名）等级一共有XX级。
2.亲爱的玩家，普通装备有XX阶，特殊装备有XX阶。
3.XXX会爆出各种游戏装备。
4.XXX可以增加个人爆率。
5.目前游戏装备最高XX阶。...
尊敬的腾讯客服：
我是一名广大网友，我的账号为XXX，最近我的业务微信出现了被封禁的情况，向您求助。首先，我要向您鞠躬尊敬，非常感谢您的看待。
请腾讯客服给予帮助，我的微信账号XXX出现被封禁的情况，我无法正常登录和使用，也不知道被封禁的原因，也就无法做出解除封禁的操作，希望您能够协助解决此事，使得我可以正常地使用业务微信。
我承诺，如果微信被及时解封，我承诺一定会严格遵守腾讯的规定，不会作任何违反腾讯规定的违法行为，以免进一步给腾讯造成不必要的麻烦。
最后，我再次向您表示衷心的感谢和感激!
谢谢您!...
1.亲亲，如果您这边不需要小客服了，那小客服这边就不打扰亲了呢，麻烦麻烦亲对小客服本次的服务做出一个评价，感谢您的支持。
2.最近气温变化较大，要注意身体哦~如您对我的服务满意，还请您对我做出评价呢。衷心的祝愿您生活愉快，一切顺利哦。
3.感谢您的咨询，可以点击收藏下店铺或者喜欢的宝贝哦。如果本次服务有帮到您，可以点亮一下最右边的笑脸哈。期待您的光临，祝您生活愉快。
4.亲，和您聊天真开心呢。稍后结束会话后，系统会有【满意度】邀评。请您帮忙点击下【很满意】的笑脸图标。我这边真的感激不尽呢!
5.亲亲，感谢您对我们店铺的支持，今天很高兴能为您服务，目前官方考核【满意度】呢，麻烦您有空点一下哦。祝亲生活愉快哈!...
其实每个行业的客服的要求都差不多，主要就是普通话要标准，对客户要有耐心，对工作也不能觉得枯燥无聊等，如果你能做到这些可以去试着应聘一下。...
1、提升客服专业度
一位专业的客服人员需要将业务知识熟记于心，还要学会在不同场景下进行运用。对于客户来说，自身的权益得到很好的保证，很大程度上减少了客户的流失，增加客户对于企业认可度。
2、定期考核
把坐席的工作效率高低，放入对客户的考核之中，考核指标影响着坐席的绩效薪资。提升大家对考核的重视程度，员工会更多关注自己的不足之处，尽可能的提升自己的业务能力。
3、定期优秀员工经验分享
在每次考核过程中，选出优秀员工。让他们去分享自己的工作经验。要相信成功的人，成功的因素总是相近的。学会不断总结别人可取之处，不断的进行改进，把它变成适合自己的，可以少走很多弯路。
4、使用专业的客服工具
随着客服系统技术的日渐成熟，不少企业已经通过接入它来提升客服的沟通效率。
企业可以通过客服系统自带的智能客服机器人来进行自动回复，极大的提升了响应速度，且在咨询量过多时，智能客服可以有效的节省人工客服的打字量，使得人工客服更高效的服务有复杂问题的客户。...
思想作风培训：
物业管理人员思想作风培训的内容，总结起来主要是帮助大家树立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。
1.服务意识
引导和教育全体人员牢固树立“服务第一，业主至上”的思想，全心全意为业主服务。具体做到：服务态度---文明礼貌;服务行为---合理规范;服务效率---及时快捷;服务效果---业主满意。
2.法律观念
当前我国已经由过去的传统计划经济转轨到市场经济，房屋管理也由过去的行政管理转变为社会化、专业化、企业化的物业管理。过去制定的方针、政策不能再生搬硬套，但是新的法制尚未健全，在这种情况下开展物业管理工作，一定要本着对业主、公司负责的态度，遵守国家的有关法律法规。能否按照国家法律法规办事，是衡量管理工作是否具有正确的工作作风的基本标准。
五勤，指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理工作中是要多动脑筋，善于观察，发现问题，多做说服工作，多动手，经常巡查。
4.“五爱”思想
爱房产---热爱房地产行业;爱住户---对住户充满爱心;爱岗位---热爱物业管理工作岗位;爱服务---热心为住户排忧解难，提高服务质量;爱信誉---爱护公司信誉，在住户中树立良好的企业形象。...
对于网店客服来说，薪资算不上特别高，因为工作本省难度较低，而且各种要求限制也少，相应的报酬也就没有那么多。但是如果表现得好，还是有一定工资奖励的。...
银行客服工作是一项充满挑战性的职业，因为银行客服代表着银行的形象，他们需要非常专业和敏锐地解决各种银行客户的问题，并提供一流的咨询和支持服务。...
