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浪子文渊
不算贵的,可以节省不少客成本的 ...
要说客服外包多少钱合适,就要看店铺对客服的实际需求了。 ...
整体上将外包比自聘客服便宜,非常适合个人店主和成长型店铺,服务性价比高。具体价格跟产品的种类、复杂程度有关。 ...
外包一天客服的价格是200-400元之间,比较适合活动大促,临时需求大量专业客服的商家,不过如果想长期外包,还是建议考虑一下固定座席。 ...
都不太一样的,这个分为很多种,要看店铺具体情况 一般是3000一个月/个,也要看你店铺资询人数 不过一般都是按照底薪外加提成这样的计算方法来的 ...
这个得看你选什么样的外包项目了。 ...
客服外包的费用多少要看您需要什么样的服务模式了: 固定坐席服务模式:一般收费4500元到5500元左右,每月不等,根据店铺实际情况和要求收费。 底薪加提成服务模式:一般每月1500元底薪,再加上客服销售额1%到3%左右的提成; 按咨询量服务模式:一般每月八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。 ...
专业性好的客服费用就会高一些 ...
外包费用要看您是全部外包、部分外包还是临时外包。 第一种:全部客服外包 这个就是商家把店铺的客服全部包出来,自己不预留客服。4500-5500元左右每月每人。 第二种:部分客服外包 这个是指商家外包一部分客服之后,自己还预留了一部分客服,可以按全部外包算,也可以选择按咨询量计算,没有几百到几千元不能,看咨询量多少了。 第三种:临时客服外包 这种情况按天算,每天每人200-400元左右。 ...
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